Kişisel Verilerin Korunması

Rukiye Doğan Collection olarak müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmaktadır.

Sitemiz üzerinden yapılan alışverişlerde müşterilerimize ait ad, soyad, adres, telefon ve e-posta gibi bilgiler yalnızca sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Teslimat ve fatura adresi
  • IP adresi
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri

Bu bilgiler sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi, teslimat süreçleri ve müşteri hizmetleri için kullanılmaktadır.

Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Kampanya ve bilgilendirme gönderimleri

Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

Müşteri taleplerinin karşılanması

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Ödeme Güvenliği

Web sitemizde gerçekleştirilen ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla yapılmaktadır. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz ve doğrudan güvenli ödeme sağlayıcısı üzerinden işlenir.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, site kullanımını analiz etmek ve kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Ödeme hizmet sağlayıcıları
  • Yasal zorunluluklar

Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin yerine getirilmesi amacıyla yapılmaktadır.

Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili yasal mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Bu süre sonunda veriler güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
  • Verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Rukiye Doğan Collection
E-posta: info@rukiyedogancollection.com
Web: https://rukiyedogancollection.com.tr